OM COOKIES

När du besöker vår webbplats kan vi också samla in information och uppgifter om dig genom att använda så kallade cookies. För mer information om hur vi använder cookies, se https://www.sj.se/sv/om/om-webbplatsen.html

HUR DU MOTSÄTTER DIG ELEKTRONISK DIREKTMARKNADSFÖRING:

SJ kan komma att använda din e-postadress eller ditt mobilnummer för direktmarknadsföring. Om du inte vill att vi använder din e-postadress eller mobilnummer för direktmarknadsföring är du välkommen höra av dig så inför vi en så kallad reklamspärr för dina uppgifter.

Kontakta oss i så fall enligt följande:

• Logga in på www.sj.se (via fliken i övre högra hörnet på startsidan) och klicka dig in på "Min Sida" (som du hittar när du trycker på ditt namn uppe i högra hörnet). Klicka sedan på Mitt SJ Prio i listan till höger. Klicka på länken "Jag vill få erbjudanden via e-post". Här kan du själv välja att ta bort de erbjudanden och nyheter som du inte önskar få längre.
• Anmälan om reklamspärr för organisationer som tecknat företagsavtal (SJ Biz) kan du göra via e-post till foretag@sj.se. Glöm inte att uppge företagets namn, organisationsnummer, och avtalsnummer (SJ Biz) samt ditt namn och din roll.
• Anmälan om reklamspärr för marknadsföring via e-post kan du göra genom att skicka e-post till stop@sj.se. Glöm inte att ange ditt namn.
• Anmälan om reklamspärr för marknadsföring via sms kan du göra genom att skicka ett sms med texten "STOPP" till 71671.
• Genom att följa den länk som finns längst ned i e-post från SJ kan du ange vilken marknadsföring du inte vill ha så införs automatiskt en reklamspärr.
  

AUTOMATISKT BESLUTSFATTANDE

Behandlingen av dina personuppgifter kan i vissa fall innefatta ett automatiskt beslutsfattande. Det innebär att de beslut vi fattar sker med hjälp av tekniska medel och utan mänsklig inblandning (till exempel vid en prövning av ersättning vid försening). Vi använder oss av automatiskt beslutsfattande när det är nödvändigt för att vi ska ingå eller fullgöra avtalet med dig. Om du anser att bedömningen är felaktig kan du kontakta oss enligt nedan.
 

VILKA PERSONUPPGIFTER HANTERAR VI OM DIG OCH VARFÖR?

I det här avsnittet förklarar vi hur dina personuppgifter används bland annat för att vi ska kunna ge dig relevanta upplevelser, tjänster och erbjudanden.

1. När du köper biljetter, reser med oss, handlar i bistron eller besöker någon av våra lounger
2. När du begär ersättning vid försening och vid andra ersättningsanspråk
3. När du är medlem i SJ Prio, ansluten till företagsavtal (SJ Biz), har SJ årskort eller ett inloggningskonto

– Du som är medlem i SJ Prio

– Du som är ansluten till ett företagsavtal (SJ Biz)

– Du som har ett SJ årskort

– Du som har ett inloggningskonto

4. När du kommunicerar med oss
5. När du deltar i marknadsaktiviteter eller kundundersökningar
6. När du ansluter till SJ Wi-Fi eller använder SJ hemsida och SJ appar
7. Kamerabevakning
   
8. När vi har en skyldighet enligt lag eller annars har ett intresse av att lämna ut uppgifter till myndigheter eller övriga mottagare 

1. När du köper biljetter, reser med oss, handlar i bistron, besöker någon av våra lounger eller i samband med hittegodshantering

När du köper biljetter, reser med oss, handlar i bistron, besöker någon av våra lounger eller när SJ hanterar hittegods, behandlar vi följande uppgifter:

• Ditt namn (och namn på medresenärer) och dina kontaktuppgifter.
• Ditt personnummer, till exempel när du köper SJ årskort eller besöker någon av våra lounger.
• Ditt SJ Prio medlemsnummer, företagsavtalsnummer (SJ Biz) och/eller SJ årskortsnummer om du uppger dessa vid bokning/köp.
• Uppgifter om din resa och rese- och köphistorik, t ex avresetidpunkt, resmål, biljettyp, plats, tillvalstjänster, inköpskanal, betalsätt, pris och grund för ev. tilläggsavgift. 
• Uppgifter om behov av ledsagning eller rullstolsplats under resan, när sådana uppgifter behövs.
• Uppgifter om betalning och betalningshistorik.
• Uppgifter om responshistorik (om du klickar på mail och läser meddelanden).
• Uppgifter om borttappade föremål.

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

• Hantera och leverera det du har köpt i enlighet med våra köp- och resevillkor, till exempel genom att tillhandahålla din resa eller den produkt som du har köpt.
• Ta betalt för resan, tilläggstjänsten eller varan i bistron, inklusive hantera kortbetalningar och skicka digitala kvitton.
• Upptäcka och förhindra bedrägerier till exempel vid biljettkontroll, bokning och i samband med kortbetalning.
• Identifiera dig som resenär, till exempel vid biljettkontroll.
• Hantera ditt behov av ledsagning eller rullstolsplats i anslutning till resa.
• Meddela dig (via SJ App, sms, e-post eller liknande elektronisk kommunikation) om förändringar i resan, till exempel vid förseningar eller ändrade avgångstider.
• Marknadsföra våra tjänster och produkter, till exempel via e-post och sms samt med hjälp av responshistoriken se om kampanjer och meddelanden är relevanta.
• Skicka kundundersökningar via e-post och sms.
• Hantera dina önskemål om reklamspärr.
• Sammanställa statistik över tjänsteresor som bokas via ett företagsavtal (SJ Biz) i syfte att rapportera till företaget (oftast din arbetsgivare).
• Ta fram statistik över inköp av resor och varor, i syfte att förbättra våra tjänster.
• Utföra hittegodshantering

Om du väljer att betala en resa med SJ Privatfaktura, med eller utan delbetalning, hanterar vi också personuppgifter om dig tillsammans med vår betalförmedlingsleverantör. För mer information om hur vi använder personuppgifter vid betalning med SJ Privatfaktura, se https://minafakturor.sj.se/Content/documents/legal/sj/sv_se/Personuppgiftsbehandling.pdf

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd av fullgörande av avtal när vi tillhandahåller och tar betalt för resan och/eller produkten samt skickar digitala kvitton, intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda dina uppgifter för statistik, för att marknadsföra våra tjänster och skicka kundundersökningar, för att utföra hittegodshantering och för att förhindra bedrägerier, samt rättslig skyldighet för hantering av inställningar för reklamspärr och hantering av ledsagningsbehov och rullstolsplats.

Lagringstid: Vi sparar uppgifter om dig upp till 12 månader efter genomförd resa för att hantera eventuella reklamationer, för marknadsföring samt för att hantera önskan om reklamspärr. Uppgifter om din responshistorik sparas i 12 månader och uppgifter om dina kortbetalningar sparas 24 månader. Uppgifter relaterade till hittegodshantering lagras inte hos SJ.

2. Ersättning vid försening och andra ersättningsanspråk

När du reklamerar din resa genom att ansöka om ersättning vid försening eller kontaktar oss med andra ersättningsanspråk, hanterar vi:

• Uppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel namn (och namn på medresenärer) kontaktuppgifter, betalningsinformation, kontouppgifter, ärendehistorik.
• Ditt personnummer, till exempel när du ansöker om förseningsersättning.
• Uppgifter om grunden för ditt ersättningsanspråk.
• Handlingar som du bifogar ditt ärende, till exempel kvitton eller läkarintyg.

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

• Hantera och bedöma dina ersättningsanspråk.
• För att upptäcka och förhindra bedrägerier samt motverka penningtvätt i samband med ersättningsanspråk.
• Ta fram statistik över dina ärenden i syfte att förbättra våra tjänster.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i rättslig skyldighet när vi behandlar din ansökan om ersättning vid försening och hanterar ditt ärende om personskada, fullgörande av avtal när vi hanterar övriga reklamationer avseende resan och/eller produkten, samt med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att förbättra våra tjänster samt upptäcka och förhindra bedrägerier och penningtvätt.

Lagringstid: För att säkra spårbarhet sparar vi dina personuppgifter i upp till 36 månader efter att ärendet avslutats. Om ersättning har utbetalats i ärendet sparar vi uppgifterna i 7 år i enlighet med bokföringslagen. Personskadeärenden sparas till dess att ärendet är preskriberat och livränteärenden livsvarigt.

3. När du är medlem i SJ Prio, ansluten till företagsavtal (SJ Biz), har SJ årskort eller ett inloggningskonto

När du väljer att bli medlem i SJ Prio, ansluta dig till ett företagsavtal (SJ Biz), köpa ett SJ årskort och/eller skapa ett inloggningskonto i våra digitala kanaler hanterar vi:

• Uppgifter som du själv eller din arbetsgivare lämnar till oss såsom namn, personnummer och kontaktuppgifter, inklusive telefonnummer och e-postadress.
• Kontaktuppgifter och annan information som vi hämtar från statens personadressregister (SPAR).
• Ett kundnummer som vi skapar för att identifiera dig i våra system.

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

• Identifiera dig och administrera din kundrelation till SJ.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal för att administrera din kundrelation till SJ.

Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter under kundrelationen och därefter i upp till 3 månader.

I avsnitten nedan kan du läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter beroende på om du är medlem i SJ Prio, ansluten till ett företagsavtal (SJ Biz), har ett SJ årskort och/eller har ett inloggningskonto.

Du som är medlem i SJ Prio

När du är medlem i SJ Prio hanterar vi även:

• Uppgifter om ditt medlemskonto, till exempel medlemsnummer, medlemsnivå och säkerhetskod.
• Uppgifter om poängsaldo, poänggrundande köp och poänguttag hos oss eller våra samarbetspartners samt köp i SJ Poängshop.
• Uppgifter om din rese-, köp- och responshistorik (om du klickar på mail och läser meddelanden).

Personuppgifterna hanteras för att:

• Administrera ditt medlemskap i SJ Prio och ditt poängsaldo, till exempel registrering av och betalning med poäng.
• Kontakta dig med information och generella erbjudanden, till exempel via e-post och sms samt med hjälp av responshistoriken se om våra kampanjer och meddelanden är relevanta.
• Analysera och gruppera dig med våra övriga kunder baserat på de uppgifter du lämnat till oss (till exempel ålder, bostadsort, kön och angivna preferenser) och utifrån hur du använder våra tjänster (rese- och köphistorik).
• Informera dig om personliga och anpassade erbjudanden, kampanjer och förmåner från oss och våra samarbetspartners, via till exempel e-post och sms.
• Ta fram aggregerad statistik och genomföra analyser i syfte att förbättra våra tjänster, varor och erbjudanden, däribland långsiktig analys för att fånga trender över tid.
• Säkerställa säkerheten för våra tjänster, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning eller användning som på annat sätt strider mot villkoren.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi uppfyller våra åtaganden gentemot dig som medlem (till exempel administrerar ditt medlemskap och tillhandahåller relevanta erbjudanden) och med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda uppgifter om dina resor och köp för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

Lagringstid: Vi sparar dina medlemsuppgifter under medlemstiden och därefter i upp till 3 månader. För att säkra spårbarhet sparar vi uppgifter om vår kommunikation med dig i 12 månader. Uppgifter om din responshistorik sparas i 18 månader. Din rese- och köphistorik sparas i upp till 7 år för vårt berättigade intresse att analysera trender över tid. För det fall du avslutar din relation med SJ anonymiserar vi rese- och köphistoriken.

Du som är ansluten till ett företagsavtal (SJ Biz)

När du är ansluten till ett företagsavtal (SJ Biz) hanterar vi även:

• Uppgifter om din anslutning till ett företagsavtal och din behörighet under företagsavtalet.
  Faktureringsinformation.
• Uppgifter om din rese- och köphistorik.

Personuppgifterna hanteras för att:

• Administrera din anslutning till ett företagsavtal (SJ Biz).
• Administrera betalning, till exempel utställande av företags- eller resekontofaktura.
• Underlätta för dig, din arbetsgivare och dess resebyrå vid bokning av dina tjänsteresor.
• Sammanställa statistik över bokningar och resor i syfte att rapportera till företagskunden (oftast din arbetsgivare).
• Analysera och gruppera dig med våra övriga kunder baserat på de uppgifter du lämnat till oss (till exempel ålder, bostadsort, kön och angivna preferenser) och utifrån hur du använder våra tjänster (rese- och köphistorik).
• Kontakta dig med information om såväl generella erbjudanden som personliga och anpassade erbjudanden, kampanjer och förmåner från oss, via till exempel e-post och sms.
• Ta fram aggregerad statistik och genomföra analyser i syfte för att förbättra våra tjänster, varor och erbjudanden, däribland långsiktig analys för att fånga trender över tid.
• Säkerställa säkerheten för våra tjänster, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning eller användning som på annat sätt strider mot villkoren.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd av intresseavvägning för vårt och det avtalsanslutna företagets berättigade intressen att administrera och följa upp resandet inom företaget, för att underlätta för dig vid bokning av tjänsteresor och uppfylla vårt åtagande i förhållande till det avtalsanslutna företaget att tillhandahålla dig relevanta erbjudanden. Vi hanterar också dina personuppgifter med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda dina uppgifter om dina resor och köp för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

Lagringstid: Vi sparar dina anslutningsuppgifter så länge du är ansluten till ett företagsavtal (SJ Biz) och därefter i upp till 1 månad. För att säkra spårbarhet sparar vi uppgifter om vår kommunikation med dig i 12 månader. Din rese- och köphistorik sparas i upp till 7 år för vårt berättigade intresse att analysera trender över tid. För det fall du avslutar din relation med SJ anonymiserar vi rese- och köphistoriken.

Du som har ett SJ årskort

När du har ett SJ årskort hanterar vi även:

• Uppgifter om ditt årskort, till exempel årskortsnummer, nivå och giltighetstid.
• Uppgifter om din rese- och köphistorik.

Personuppgifterna hanteras för att:

• Administrera ditt SJ årskort, till exempel giltighetstid och platsbokningar.
• Möjliggöra efterregistrering av SJ Prio-poäng för ditt årskortsköp för det fall du senare väljer att bli medlem i SJ Prio.
• Kontakta dig med information och generella erbjudanden, via till exempel e-post och sms.
• Uppmärksamma och premiera om du är en återkommande årskortskund.
  
• Ta fram aggregerad statistik och genomföra analyser i syfte för att förbättra våra tjänster, varor och erbjudanden, däribland långsiktig analys för att fånga trender över tid.
• Säkerställa säkerheten för våra tjänster, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning eller användning som på annat sätt strider mot villkoren.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi tillhandahåller tjänsten och med stöd av intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse att använda dina uppgifter om dina resor och köp för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

Lagringstid: Vi sparar dina årskortsuppgifter så länge du har en fortsatt aktiv kundrelation med SJ samt tre månader därefter för att underlätta om du vill återkomma som årskortskund inom kort.
För att säkra spårbarhet sparar vi uppgifter om vår kommunikation med dig i 12 månader. Din rese- och köphistorik sparas i upp till 7 år för vårt berättigade intresse att analysera trender över tid. För det fall du avslutar din relation med SJ anonymiserar vi rese- och köphistoriken.

Du som har ett inloggningskonto

När du har ett inloggningskonto hanterar vi även:

• Uppgifter om ditt inloggningskonto, till exempel användarnamn och lösenord.
• Uppgifter som du själv väljer att spara på din profil, till exempel kontokortuppgifter samt namn, kontaktuppgifter och medlemsnummer till medresenärer.
• Uppgifter om din rese- och köphistorik eller hur du annars använder våra tjänster eller våra digitala kanaler, till exempel uppgifter om dina senaste inloggningar.

Personuppgifterna hanteras för att:

• Administrera ditt inloggningskonto och underlätta för dig vid framtida köp av resor.
• Kontakta dig med information och generella erbjudanden, via till  exempel e-post och sms samt via sj.se.
• Ta fram aggregerad statistik och genomföra analyser i syfte för att förbättra våra tjänster, varor och erbjudanden, däribland långsiktig analys för att fånga trender över tid.
• Tillhandahålla, underhålla, testa, förbättra och utveckla de digitala tjänsterna och den tekniska plattform som används för att tillhandahålla dessa.
• Säkerställa säkerheten för våra tjänster, för att upptäcka eller förhindra olika typer av olaglig användning eller användning som på annat sätt strider mot villkoren.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi tillhandahåller tjänsten och med stöd av intresseavvägning när vi och du har ett berättigat intresse att underlätta bokning av framtida resor samt använda dina uppgifter om resor och köp för att ta fram statistik och för att utveckla, förbättra och säkerställa säkerheten för våra tjänster.

Lagringstid: Vi sparar dina inloggningsuppgifter så länge du aktivt använder ditt inloggningskonto (upp till 6 månader efter sista användning) eller har ett annat aktivt engagemang hos oss (medlemskap i SJ Prio, ansluten till företagsavtal (SJ Biz) eller har ett SJ årskort). För att säkra spårbarhet sparar vi uppgifter om vår kommunikation med dig i 12 månader. Din rese- och köphistorik sparas i upp till 7 år för vårt berättigade intresse att analysera trender över tid. För det fall du avslutar din relation med SJ anonymiserar vi rese- och köphistoriken.

4. När du kommunicerar med oss

Du kan välja att kommunicera med SJ på många olika sätt, till exempel via sociala medier, i FAQ-forum, Tyck till funktioner eller i chatt, samtal och mail med vår kundtjänst.

När du kommunicerar med oss hanterar vi uppgifter som du själv lämnar till oss till exempel:

• Namn och kontaktuppgifter.
• Information om din synpunkt, fråga eller ärende.

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

• Besvara frågor och hantera ditt ärende, till exempel avhjälpa fel, hantera klagomål och frågor om bokningar och hittegods.
• Leverera beställd information, till exempel års- och hållbarhetsredovisning.
• Förbättra våra tjänster och den information som vi lämnar och publicerar via vår hemsida.
• Analysera samtal i syfte att förbättra vår service, utbilda våra medarbetare och förbättra vårt mottagande av kunder..

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter för vårt och ditt berättigade intresse att hantera ditt ärende (intresseavvägning). När dina frågor rör en kommande eller genomförd resa hanterar vi dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal.

Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i upp till 12 månader efter avslutat ärende för att säkra spårbarhet i din kommunikation med oss. Om samtal spelas in när du ringer vår kundtjänst i kvalitets- och utbildningssyfte, sparas dessa i 30 dagar.

5. När du deltar i marknadsaktiviteter eller kundundersökningar

I samband med marknadsaktiviteter (till exempel föreläsningar, trafikeringsmöten, tävlingar, kampanjer, inspelning av podcast) eller i samband med kundundersökningar (enkäter och intervjuer på tåg, per telefon och sms, via e-post eller via paneler, t ex Student Advisory Board) hanterar vi de uppgifter som du eller någon av våra samarbetspartners lämnar till oss, inklusive namn och kontaktuppgifter.

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

• Administrera marknadsaktiviteten eller kundundersökningen, inklusive att återkoppla till dig.
• Skapa reportage och annat material för sändning i vår podcast.
• Informera om och erbjuda dig nya marknadsaktiviteter och kundundersökningar.
• Ta fram statistik från marknadsaktiviteter och kundundersökningar, i syfte att förbättra våra tjänster.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter för vårt och ditt berättigade intresse som beskrivs ovan (intresseavvägning) och med stöd i fullgörande av avtal vid administration av tävlingar. Om vår behandling kräver ditt samtycke, kommer vi att inhämta ditt samtycke innan behandlingen påbörjas.

Lagringstid: Vi sparar som utgångspunkt dina personuppgifter i 1 månad efter avslutad aktivitet och upp till 6 månader i samband med kundundersökningar och återkommande marknadsaktiviteter.

6. När du ansluter till SJ Wi-Fi eller använder SJ hemsida och SJ appar

När du ansluter till SJ Wi-Fi är vi personuppgiftsansvariga för behandlingen som sker för att ansluta dig till Internet, men inte för den fortsatta behandlingen eller för innehållet i din kommunikation via Wi-Fi. När du ansluter dig till SJ Wi-Fi, hanterar vi din IP-adress, MAC-adress, tidsstämplar samt tågets GPS-positionering om du använder Wi-Fi under din resa.

När du besöker vår hemsida hanterar vi:

• Uppgifter om hur du integrerar med och använder vår hemsida, till exempel vid bokning av en resa.
• Information om dina besök på våra hemsidor, genom så kallade cookies. För mer information om hur vi använder cookies, se https://www.sj.se/sv/om/om-webbplatsen.html

När du använder våra appar kan du välja att skicka loggar till oss om du har haft tekniska problem. Då hanterar vi uppgifter om information om din användning av appen.

När du tillåter att SJs appar använder din platsdata hanteras positionsdata som i vissa fall lagras i din mobila enhet.

Vi hanterar dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla digitala verktyg och tjänster, inklusive att ge dig korrekt information.
• Ge dig support när du har tekniska problem.
• Underhålla, testa och förbättra våra digitala verktyg och tjänster.
• Upptäcka och förhindra olika IT relaterade angrepp mot teknik och användare, t.ex. spridning av skadlig kod och dataintrång.

Rättslig grund för hanteringen: Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi tillhandahåller Wi-Fi samt med stöd av intresseavvägning för våra berättigade intressen att underhålla, testa och förbättra våra digitala verktyg och tjänster. Om vår behandling kräver ditt samtycke, kommer vi att inhämta ditt samtycke innan behandlingen påbörjas.

Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter i 1 månad efter du har använt våra digitala kanaler och i 3 månader från att du anslutit dig till vårt Wi-Fi. När du använder platstjänster kan positionsdata i vissa fall lagras i din mobila enhet i upp till 24 timmar.

När du ber Google att prata med SJ kan SJs applikation för röststyrning interagera med dig. Google är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter som sker inom Google Assistent. SJ kan dock i undantagsfall komma att behandla personuppgifter och är i så fall personuppgiftsansvarig för sådan behandling. Läs här hur vi behandlar personuppgifter inom ramen för SJs applikation för röststyrning.

7. Kamerabevakning

På samtliga sträckor som trafikeras av SJ kan våra medarbetare vara utrustade med kroppsburna kameror. De kroppsburna kamerorna bärs på uniformen och spelar in rörlig bild och ljud. Läs mer om detta på sj.se/kroppsburenkamera

I den upphandlade trafik som SJ kör på uppdrag av Öresundståg, (www.oresundståg.se) och Västtrafik (www.vasttrafik.se) finns fast kamerabevakning ombord på tågen. Respektive upphandlade part är personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som sker med anledning av den fasta kamerabevakningen. Läs mer om detta på respektive hemsida.

8. När vi har en skyldighet enligt lag eller annars har ett intresse av att lämna ut uppgifter till myndigheter eller övriga mottagare

Utöver vad som beskrivs i punkterna ovan hanterar vi i vissa fall dina personuppgifter när vi är skyldiga enligt lag, till exempel på grund av vår bokföringsskyldighet, skyldigheter som följer av trafikrättslig lagstiftning, eller vid begäran från myndighet. I dessa fall är rättslig skyldighet  oftast den lagliga grund som stöder personuppgiftsbehandlingen men i vissa fall kan vi komma att lämna ut uppgifter till en myndighet, exempelvis polisen eller domstol, med stöd av en intresseavvägning. Det kan t ex vara vid brottsanmälan eller vid polisens eftersökande av försvunna personer eller i syfte att tillvarata SJs rätt i ett ärende i domstol eller annan myndighet.

Därutöver kan SJ, med stöd av en intresseavvägning, komma att lämna ut uppgifter till annan än myndighet när det är nödvändigt för att tillvarata SJs rätt. Det kan t ex vara försäkringsbolag eller annan part som SJ har krav mot/eller mottagit krav från,