I samband med att du bokar din resa så skickar vi också fakturan till dig via den e-post du angav vid bokningstillfället.

Fakturan skickas via e-post inom 5 minuter efter köpet är genomfört. Avsändaren är noreply@faktura.sj.se med rubriken: Här betalar du din order från SJ.

I det mejlet så hänvisar vi dig till Mina fakturor där du hittar uppgifter om inbetalning. Om du inte hittar mejlet i inkorgen så kan det ha hamnat i skräpposten. Om du fortsatt inte kan hitta din faktura i din mejl kan du kontakta vår Fakturakundtjänst på 0771-75 75 99 (tonval 1) eller via e-post.

Du kan alltid se dina fakturor genom att logga in på minafakturor.sj.se med ditt personnummer + mobilt BankID.