Hjälp

SJ mobilbiljett

Res smidigare med SJs mobilbiljett. Visa upp din mobilbiljett tillsammans med giltig
id-handling ombord på tåget.

Mobilbiljett

Mobilbiljetten skickas som sms till din mobil 24 timmar innan avresa men tidigast 90 dagar innan avresa. I vissa fall kan mobilbiljetten skickas senare än 24 timmar innan avresa. Köper du en resa för avresa inom 24 timmar skickas mobilbiljetten inom 15 minuter.

    Så här fungerar det

    1. Mobilbiljetten skickas ut automatiskt till din mobiltelefon 24 timmar före tågets avresa. Köper du en resa för avresa inom 24 timmar skickas mobilbiljetten inom 15 minuter.

    2. Om du vill ha din mobilbiljett tidigare kan du från och med 90 dagar före tågets avgångstid skicka din mobilbiljett från sj.se till det mobilnummer du angav vid beställningen. Detta gör du via fliken "Sök beställning" på startsidan på sj.se.

    3. Om du har en mobilbiljett som kan ombokas eller återköpas så ska avbokning ske före tågets avgångstid.

    4. Spara din mobilbiljett under hela resan. Ombord på tåget visar du upp mobilbiljetten samt giltig id-handling.

    Tänk på att färguppsättningen på din mobilskärm kan påverka avläsningen av din mobilbiljett. Försök att undvika vit text mot svart bakgrund. För korrekt avläsning ska du ha en skärm som kan visa minst fyra rader text samtidigt. Är mobilens skärm sprucken rekommenderar vi dig att välja annat leveranssätt än mobilbiljett.

    Mbilbiljett levereras endast till svenska och danska mobilabonnemang.

        Utskriftsvänlig sida